余杭区交易中心多措并举提升服务质效
2019-3-22
为了进一步规范交易流程，提升服务质量，做好全区公共资源交易服务工作，区交易中心统筹全局，从各方面想法子下功夫，努力提升服务质效。
一是从硬件下手，一方面更新了交易中心数据库服务器，保证每天多个开标项目上百家投标单位顺利签到，提升开评标效率，另一方面在窗口增设了多功能一体机，配合“最多跑一次”，全面推广电子证照，简化办事人提供的资料。二是从规范下手，交易中心更新了内部制度汇编，一方面严格规范了各种内部工作流程，提升工作人员工作效率，另一方面《专家廉洁自律承诺书》和新制定的《交易员年检制度》更是规范了专家和交易员在开评标过程中的行为，为开评标过程的公平公正提供保障。三是从需求下手，交易中心领导赴区交通集团、城建集团走访服务，并重点就中介机构服务项目招标方式方法、国有企业非生产经营性货物服务采购项目评标专家库如何解决、中介服务机构履约管理等有关问题进行了解答。
交易中心立足于服务，从根本上为招标人提供业务指导，为投标人简化办事流程。今后交易中心仍将继续努力，探索交易流程新模式，多措并举，提升服务质效。